Номинация «Гостиничный сервис»
01 ноября 2016 года на базе «Azimut Отель Мурманск» состоялся конкурс профессионального мастерства по специальности «Гостиничный сервис».
В конкурсе приняли участие 8 студентов ГАПОУ МО «Мурманский технологический колледж сервиса».
В жюри конкурса вошли квалифицированные руководители служб отеля:
- Астахова А. – служба общественного питания, администратор ресторана;
- Матусевич Ю. – руководитель службы по работе с сотрудниками;
- Степанова Л. – руководитель службы содержания помещений;
- Пожидаев В. – руководитель службы информационных технологий;
- Бородина М. – служба развития продаж, координатор по проведению мероприятий.
Конкурсное задание включало в себя 3 модуля:
- «Этикет телефонных переговоров на иностранном языке (английский язык) в гостинице, разговор по телефону – front office; разрешение нестандартной ситуации».
- «Инспектирование номера перед заселением гостя»;
- «Рум-сервис (room-service), сервировка стандартной тележки для завтрака».
Победителями конкурса профессионального мастерства по специальности «Гостиничный сервис» стали студенты группы ГС-14 ГАПОУ МО «Мурманский технологический колледж сервиса»:
- I место – Петрушова А.,
- II место – Заборщикова Т.,
- III место – Редькова Н..
Сертификаты и памятные подарки предоставили организаторы конкурса — «Azimut Отель Мурманск» и Союз промышленников и предпринимателей Мурманской области.